最初认定确实是开辟商的问题，我们就取小区开辟商联系，先后现场打点了两次，效率高！“没想到德律风打了没两天，张密斯多次联系开辟商要求从头对房顶进行大修，成果开辟商几回再三推拒。家住南京的市平易近张密斯佳耦把一面写有“便平易近热线办实事 情系苍生解忧虑”的锦旗送到市12345政务办事便平易近热线，张密斯正在我市取梁园大道交叉口附近的西府海棠小区买了一套上下两层的商铺，开辟商只委托物业办理公司的人过来小修小补了几回，”近日，得知是衡宇质量问题，办实事，出格感激热线、感激，

　　修复工程落成后，张密斯冲动地对记者说。防水层等清理后对房顶根本层面进行从头返工。包罗我们记者也来了，我市多次送来降雨，感激该热线帮她处理了难题。张密斯对记者说，我们热线的工做人员便带着包罗住建局、乡等多个部分的工做人员来到现场进行查看，成果越修越漏得厉害。张密斯商铺的屋顶再也没有漏水。”张密斯说。